Kredici S.r.l.

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Gestione degli analytics del sito web

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Gestione degli analytics del sito web

Il titolare mette a disposizione un sito web istituzionale attraverso il quale presenta la propria attività, i propri contenuti informativi e raccoglie le richieste di contatto. Per misurare l'utilizzo del sito e per le proprie iniziative pubblicitarie il titolare si avvale di strumenti di statistica web e di misurazione delle campagne. Il trattamento comprende: la raccolta, tramite cookie e identificativi online, di dati relativi alla navigazione degli utenti (pagine visitate, provenienza, durata della visita, dispositivo e browser utilizzati, area geografica approssimativa); l'elaborazione di report statistici sull'andamento del sito; l'analisi dei contenuti più consultati al fine di migliorare la struttura del sito e l'efficacia della comunicazione; la misurazione del rendimento delle campagne promozionali.

Per quali finalità e con quali basi giuridiche trattiamo i dati

  • Misurazione statistica dell'utilizzo del sito web e delle pagine consultate.Base giuridica: Consenso (art. 6, lett. a, GDPR)
  • Analisi dei dati di navigazione al fine di migliorare i contenuti, la struttura e le prestazioni del sito web e delle landing page.Base giuridica: Consenso (art. 6, lett. a, GDPR)
  • Misurazione del rendimento delle campagne promozionali e delle conversioni.Base giuridica: Consenso (art. 6, lett. a, GDPR)
  • Raccolta e conservazione delle preferenze espresse dall'utente sui cookie e sugli strumenti di tracciamento.Base giuridica: Obbligo di legge (art. 6, lett. c, GDPR): Art. 122 D.Lgs. 196/2003; artt. 5, par. 2, e 7, par. 1, Reg. UE 2016/679.

Categorie di interessati

  • Utenti del sito web e delle landing page

Interessati a maggior tutela: Clienti e/o utenti B2C e/o altri

Categorie di dati trattati

  • Identificativi online (es. cookie ID, identificativo dell'istanza di navigazione)
  • Indirizzo IP
  • Dati di navigazione (es. pagine visitate, pagina di provenienza, durata della visita, percorso all'interno del sito)
  • Dati tecnici del dispositivo (es. tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, risoluzione)
  • Area geografica approssimativa desunta dall'indirizzo IP (es. città o regione)
  • Dati sull'interazione con le campagne promozionali (es. provenienza del traffico, conversioni)
  • Evidenze delle preferenze espresse sui cookie

Categorie di destinatari

  • Google Ireland Limited (Google Ads, titolare autonomo)

Responsabili del trattamento

  • Google Ireland Limited (Google Analytics 4 e funzioni di Google Ads che operano come responsabile.)
  • Stiip S.r.l. (CRM GiveMeHive, gestione di sicurezza e backup del CRM Vtiger, centralino telefonico e assistenza IT)

Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni dati personali sono trasferiti verso Paesi che si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qui sotto trovi, per ciascun trasferimento, il soggetto coinvolto, il Paese di destinazione e la garanzia che lo rende lecito:

  • Google Ireland Limited (Google Analytics 4 e funzioni di Google Ads che operano come responsabile.) — Stati Uniti (garanzia: Data Privacy Framework (EU-US), Clausole contrattuali standard (SCC UE))
  • Google Ireland Limited (Google Ads, titolare autonomo) — Stati Uniti (garanzia: Data Privacy Framework (EU-US))

Periodo di conservazione

I dati di navigazione raccolti con Google Analytics 4 sono conservati fino a 14 mesi; i cookie hanno la durata indicata nella cookie policy. Decorso il termine restano disponibili i soli report aggregati. Per gli strumenti pubblicitari di Google e Meta la conservazione è determinata dai fornitori in qualità di titolari. Le evidenze delle preferenze espresse sui cookie sono conservate da iubenda per il periodo necessario a documentarle.

Conseguenze della mancata comunicazione dei dati

Il conferimento è facoltativo: l'utente può rifiutare gli strumenti di statistica e di marketing dal pannello di gestione delle preferenze presente sul sito o revocare il consenso in qualsiasi momento. In caso di rifiuto la visita non viene rilevata e il sito resta pienamente fruibile in tutte le sue funzioni.