Kredici S.r.l.
Acquisizione di liste di contatti da fornitori terzi
Acquisizione di liste di contatti da fornitori terzi
Il titolare acquisisce da fornitori terzi liste di contatti di persone che hanno prestato a questi ultimi il consenso alla comunicazione dei propri dati a soggetti terzi per finalità promozionali, e le utilizza per proporre i propri servizi con attività di marketing diretto. Prima del contatto i numeri di telefono sono verificati nel Registro Pubblico delle Opposizioni e nelle liste di blocco del titolare; i contatti utilizzabili sono caricati nel sistema di gestione commerciale e contattati per telefono, anche con sistemi automatizzati come l'agente vocale basato su intelligenza artificiale.
Per quali finalità e con quali basi giuridiche trattiamo i dati
- Marketing diretto: contatto telefonico dei potenziali clienti, anche con sistemi automatizzati, per proporre i servizi del titolare, sulla base del consenso prestato dall'interessato alla comunicazione dei propri dati a terzi per finalità promozionali.Base giuridica: Consenso (art. 6, lett. a, GDPR)
- Verifica dei numeri di telefono nel Registro Pubblico delle Opposizioni prima del contatto promozionale.Base giuridica: Obbligo di legge (art. 6, lett. c, GDPR): Art. 130 D.Lgs. 196/2003; L. 5/2018 e D.P.R. 26/2022 sul Registro Pubblico delle Opposizioni.
Categorie di interessati
- Potenziali clienti i cui dati sono acquisiti da fornitori terzi
Interessati a maggior tutela: Clienti e/o utenti B2C e/o altri
Categorie di dati trattati
- Dati anagrafici (es. nome, cognome, sesso, età)
- Dati di residenza (es. comune, indirizzo postale ove disponibile)
- Dati di contatto (es. numero di telefono cellulare)
- Dati sulla fonte del contatto (es. portale di registrazione presso cui è stato raccolto il consenso, data di acquisizione)
- Dati sulla contattabilità (es. esito della verifica nel Registro Pubblico delle Opposizioni e nelle liste di blocco, revoche e opposizioni)
Categorie di destinatari
- Fondazione Bordoni (RPO)
Responsabili del trattamento
- Stiip S.r.l. (CRM GiveMeHive, gestione di sicurezza e backup del CRM Vtiger, centralino telefonico e assistenza IT)
Periodo di conservazione
I contatti acquisiti sono conservati per ventiquattro mesi dalla data di raccolta del consenso da parte del fornitore, e non dalla data di acquisizione della lista, salva la revoca anticipata o l'opposizione. I contatti risultati non utilizzabili all'esito del riscontro sono cancellati senza ritardo, fatta salva l'iscrizione nelle liste di blocco. Le evidenze del consenso sono conservate per il periodo necessario a fornirne la prova.
Conseguenze della mancata comunicazione dei dati
I dati non sono raccolti presso l'interessato. L'interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento per finalità promozionali e opporsi a tale trattamento: la revoca o l'opposizione è registrata immediatamente nelle liste di blocco e impedisce ogni ulteriore contatto.