Kredici S.r.l.

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Acquisizione di liste di contatti da fornitori terzi

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Acquisizione di liste di contatti da fornitori terzi

Il titolare acquisisce da fornitori terzi liste di contatti di persone che hanno prestato a questi ultimi il consenso alla comunicazione dei propri dati a soggetti terzi per finalità promozionali, e le utilizza per proporre i propri servizi con attività di marketing diretto. Prima del contatto i numeri di telefono sono verificati nel Registro Pubblico delle Opposizioni e nelle liste di blocco del titolare; i contatti utilizzabili sono caricati nel sistema di gestione commerciale e contattati per telefono, anche con sistemi automatizzati come l'agente vocale basato su intelligenza artificiale.

Per quali finalità e con quali basi giuridiche trattiamo i dati

  • Marketing diretto: contatto telefonico dei potenziali clienti, anche con sistemi automatizzati, per proporre i servizi del titolare, sulla base del consenso prestato dall'interessato alla comunicazione dei propri dati a terzi per finalità promozionali.Base giuridica: Consenso (art. 6, lett. a, GDPR)
  • Verifica dei numeri di telefono nel Registro Pubblico delle Opposizioni prima del contatto promozionale.Base giuridica: Obbligo di legge (art. 6, lett. c, GDPR): Art. 130 D.Lgs. 196/2003; L. 5/2018 e D.P.R. 26/2022 sul Registro Pubblico delle Opposizioni.

Categorie di interessati

  • Potenziali clienti i cui dati sono acquisiti da fornitori terzi

Interessati a maggior tutela: Clienti e/o utenti B2C e/o altri

Categorie di dati trattati

  • Dati anagrafici (es. nome, cognome, sesso, età)
  • Dati di residenza (es. comune, indirizzo postale ove disponibile)
  • Dati di contatto (es. numero di telefono cellulare)
  • Dati sulla fonte del contatto (es. portale di registrazione presso cui è stato raccolto il consenso, data di acquisizione)
  • Dati sulla contattabilità (es. esito della verifica nel Registro Pubblico delle Opposizioni e nelle liste di blocco, revoche e opposizioni)

Categorie di destinatari

  • Fondazione Bordoni (RPO)

Responsabili del trattamento

  • Stiip S.r.l. (CRM GiveMeHive, gestione di sicurezza e backup del CRM Vtiger, centralino telefonico e assistenza IT)

Periodo di conservazione

I contatti acquisiti sono conservati per ventiquattro mesi dalla data di raccolta del consenso da parte del fornitore, e non dalla data di acquisizione della lista, salva la revoca anticipata o l'opposizione. I contatti risultati non utilizzabili all'esito del riscontro sono cancellati senza ritardo, fatta salva l'iscrizione nelle liste di blocco. Le evidenze del consenso sono conservate per il periodo necessario a fornirne la prova.

Conseguenze della mancata comunicazione dei dati

I dati non sono raccolti presso l'interessato. L'interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento per finalità promozionali e opporsi a tale trattamento: la revoca o l'opposizione è registrata immediatamente nelle liste di blocco e impedisce ogni ulteriore contatto.