Avv. Massimo Bacci
Gestione amministrativa dei clienti
Gestione amministrativa dei clienti
Il titolare tratta dati personali dei clienti nell'ambito della gestione amministrativa e contrattuale del rapporto professionale. Il trattamento comprende: raccolta e registrazione delle anagrafiche; predisposizione e gestione di preventivi, lettere d'incarico e abbonamenti; gestione delle condizioni economiche e dei rinnovi; emissione delle fatture; gestione degli incassi e dei solleciti di pagamento; gestione di comunicazioni, richieste e reclami connessi al rapporto.
Per quali finalità e con quali basi giuridiche trattiamo i dati
- Gestione e registrazione delle anagrafiche dei clienti.Base giuridica: Esecuzione del contratto (o di misure precontrattuali) (art. 6, lett. b, GDPR)
- Predisposizione di preventivi e lettere d'incarico e gestione del rapporto professionale sotto il profilo amministrativo.Base giuridica: Esecuzione del contratto (o di misure precontrattuali) (art. 6, lett. b, GDPR)
- Fatturazione, gestione dei pagamenti e degli eventuali solleciti.Base giuridica: Esecuzione del contratto (o di misure precontrattuali) (art. 6, lett. b, GDPR)
- Gestione di comunicazioni e richieste connesse al rapporto contrattuale.Base giuridica: Esecuzione del contratto (o di misure precontrattuali) (art. 6, lett. b, GDPR)
Categorie di interessati
- Clienti persone fisiche
- Referenti di clienti persone giuridiche
Interessati a maggior tutela: Clienti e/o utenti B2C e/o altri
Categorie di dati trattati
- Dati identificativi (es. nome, cognome, ragione sociale)
- Dati di contatto (es. email, telefono, indirizzo)
- Dati fiscali (es. CF, P.IVA, codice destinatario SDI)
- Dati contrattuali (es. preventivi, lettere d'incarico, condizioni economiche, scadenze di rinnovo)
- Dati relativi ai pagamenti (es. IBAN, storico pagamenti)
Categorie di destinatari
- Avvocati e studi legali
- Istituti bancari
Responsabili del trattamento
- Dropbox International Unlimited Company (Cloud storage e sincronizzazione documentale)
- Google Ireland Ltd. (Google Workspace (posta elettronica, documenti, archiviazione, calendario) e assistente AI Gemini)
- Hostinger International Ltd (Hosting VPS di Privacy Doodles App e del gestionale)
- Anthropic Ireland, Limited (Assistente AI Claude)
Trasferimenti verso Paesi terzi
Alcuni dati personali sono trasferiti verso Paesi che si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qui sotto trovi, per ciascun trasferimento, il soggetto coinvolto, il Paese di destinazione e la garanzia che lo rende lecito:
- Dropbox International Unlimited Company (Cloud storage e sincronizzazione documentale) — Stati Uniti (garanzia: Data Privacy Framework (EU-US), Clausole contrattuali standard (SCC UE))
- Google Ireland Ltd. (Google Workspace (posta elettronica, documenti, archiviazione, calendario) e assistente AI Gemini) — Stati Uniti (garanzia: Data Privacy Framework (EU-US), Clausole contrattuali standard (SCC UE))
- Anthropic Ireland, Limited (Assistente AI Claude) — Stati Uniti (garanzia: Clausole contrattuali standard (SCC UE))
Periodo di conservazione
I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo necessario agli adempimenti amministrativi e alla tutela dei diritti (di regola 10 anni dalla cessazione del rapporto), salvo contenzioso.
Conseguenze della mancata comunicazione dei dati
La comunicazione dei dati è necessaria per gestire richieste, preventivi e il rapporto contrattuale; in mancanza non sarà possibile dare seguito alle richieste e/o eseguire il contratto.